Bronze-Vertrag
Ideal, wenn vieles remote lösbar ist und Sie schnelle Hilfe ohne Vor-Ort-Einsätze brauchen.
- Remote-Support und Remote-Administration
- Monitoring, Updates und Wartung nach Plan
- Transparente Fixkosten pro Monat
Ihr direkter Kontakt zu uns: +49(0)6897 – 500 9 500 • support@optimit.de
Home » IT-Lösungen » Flatrate
IT-FLATRATE
Der Unterschied zwischen „IT kostet jedes Mal extra“ und einem planbaren Betrieb mit klaren Zuständigkeiten.
Die IT-Flatrate bringt Struktur in den Alltag: klare Zuständigkeiten, stabile Systeme und planbare Kosten.
Fester Preis pro Arbeitsplatz statt wechselnder Einzelabrechnungen.
Klick für mehrMit der IT-Flatrate erhalten Sie eine klare monatliche Kostenstruktur statt vieler einzelner Rechnungen für Standardleistungen.
Das macht Budgetplanung einfacher, reduziert Rückfragen und sorgt für mehr Ruhe bei der kaufmännischen Steuerung.
Proaktives Monitoring und Wartung reduzieren Störungen im Tagesgeschäft.
Klick für mehrProbleme werden nicht erst dann sichtbar, wenn Systeme bereits ausfallen oder Nutzer nicht mehr arbeiten können.
Durch Monitoring, regelmäßige Checks und strukturierte Betreuung lassen sich viele Störungen früher erkennen und gezielter vermeiden.
Updates, Checks und Standards laufen regelmäßig statt „wenn’s brennt“.
Klick für mehrWartung wird nicht dem Zufall überlassen, sondern planbar in den Alltag integriert.
Dadurch laufen Updates, Prüfungen und notwendige Maßnahmen sauberer ab und die IT entwickelt sich geordnet weiter statt nur reaktiv.
Eine klare Anlaufstelle für Ihr Team, ohne Zuständigkeits-Pingpong.
Klick für mehrIhr Team weiß, an wen es sich wenden kann, ohne erst intern Zuständigkeiten klären oder mehrere Dienstleister koordinieren zu müssen.
Das spart Zeit, senkt Frust im Alltag und sorgt dafür, dass Probleme schneller in die richtige Bearbeitung kommen.
Sicherheitsupdates und Standards verringern Risiken im Alltag.
Klick für mehrEinheitliche Standards, regelmäßige Updates und strukturierte Pflege helfen dabei, offene Schwachstellen und unnötige Risiken zu reduzieren.
So entsteht nicht nur mehr technische Sicherheit, sondern auch ein verlässlicheres Fundament für den laufenden Betrieb.
Transparente Abläufe und Dokumentation sorgen für Überblick und Kontrolle.
Klick für mehrWenn Abläufe dokumentiert und Zuständigkeiten klar geregelt sind, wird IT im Alltag deutlich nachvollziehbarer.
Das hilft sowohl im Tagesgeschäft als auch bei Übergaben, Rückfragen oder wenn Entscheidungen schneller getroffen werden müssen.
Planbar betreut, sauber strukturiert und ohne Überraschungen im Tagesgeschäft.
Wir schauen uns Geräte, Nutzer, Standards und offenen Baustellen an und definieren den Umfang.
Monitoring, Updates, Security-Basics und Prozesse werden eingerichtet und sauber dokumentiert.
Wir halten eure IT stabil, reagieren schnell bei Störungen und entwickeln die Umgebung weiter.
Wählen Sie das Modell, das zu Ihrem Bedarf passt. Von einer schlanken Basis bis zur individuell abgestimmten Premium-Betreuung.
Der klare Einstieg
Ideal, wenn vieles remote lösbar ist und Sie schnelle Hilfe ohne Vor-Ort-Einsätze brauchen.
Die ausgewogene Lösung
Remote plus Vor-Ort-Leistungen in der Flatrate. Ideal für Standorte, die alles aus einer Hand brauchen.
Für höhere Ansprüche
Maßgeschneidert für anspruchsvolle Umgebungen mit erhöhten Anforderungen an Betreuung, Sicherheit und Reaktionszeiten.
Die monatlichen Kosten der IT-Flatrate berechnen sich pro Gerät, das in den Vertrag aufgenommen wird. Dazu zählen typischerweise:
Manchmal sind Vor-Ort-Einsätze unvermeidbar. Für solche Fälle gelten individuelle Anfahrtskosten gemäß unserer Preisliste.
Details zu Anfahrten und Zusatzleistungen finden Sie in unseren AGB. Passwortgeschützt? Fragen Sie uns einfach kurz danach.
Typisch sind Betrieb, Wartung und Support pro Arbeitsplatz, plus proaktives Monitoring und regelmäßige Updates. Der genaue Umfang hängt vom vereinbarten Paket und eurer Umgebung ab.
Projektarbeit und größere Änderungen, z.B. neue Server, Umzüge, größere Rollouts oder neue Systeme, werden meist separat geplant. Auch Hardware, Lizenzen und Drittanbieter Kosten sind in der Regel nicht Teil der Flatrate.
Meist pro Arbeitsplatz oder pro Gerät, basierend auf Anzahl Nutzer, Geräte, gewünschtem Service-Level und dem Ist-Zustand ihrer IT.
Wir starten mit einem kurzen Check eurer Umgebung, definieren Standards und Prozesse, richten Monitoring ein und übernehmen dann Schritt für Schritt den Betrieb. Ziel: kein Chaos, keine Ausfälle.
Für Teams, die planbare IT-Kosten wollen und keine „Feuerwehr-IT“ mehr. Besonders sinnvoll, wenn regelmäßig Support anfällt und Systeme stabil und sicher betrieben werden sollen.