Ihr direkter Kontakt zu uns: +49(0)6897 – 500 9 500 • support@optimit.de
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MANAGED CLIENT
Der Unterschied zwischen „PCs laufen irgendwie“ und einem proaktiv betreuten Client-Betrieb, der stabil bleibt.
Managed Client heißt: weniger Störungen, saubere Standards und Endgeräte, die im Alltag einfach laufen.
Unregelmäßigkeiten werden früh erkannt – bevor Nutzer betroffen sind oder Tickets eskalieren.
Endgeräte werden laufend überwacht, damit Probleme nicht erst dann sichtbar werden, wenn bereits jemand nicht mehr arbeiten kann.
So lassen sich Auffälligkeiten früher erkennen, gezielter einordnen und oft beheben, bevor daraus echte Unterbrechungen im Alltag entstehen.
Wartung mit klaren Regeln und Fenstern – keine Zufalls-Updates mitten im Arbeitstag.
Updates und Patches laufen nicht ungeordnet nebenher, sondern in definierten Abläufen mit nachvollziehbaren Regeln.
Das sorgt für mehr Stabilität, weniger Überraschungen und eine Client-Landschaft, die sauber gepflegt statt nur sporadisch aktualisiert wird.
Zentrale Antivirus-Steuerung, saubere Policies und weniger offene Angriffsflächen auf allen Geräten.
Wenn Sicherheitsregeln auf allen Clients gleich und zentral gesteuert sind, entstehen weniger Lücken durch individuelle Sonderwege.
Das schafft eine bessere Basis für Schutz, Transparenz und einen konsistenten Sicherheitsstandard im gesamten Unternehmen.
Viele Themen lösen wir sofort remote – ohne Vor-Ort-Termin und ohne lange Wartezeiten.
Viele Störungen auf Clients lassen sich direkt per Fernwartung prüfen und beheben, ohne dass erst jemand vor Ort erscheinen muss.
Das spart Zeit, reduziert Wartezeiten für Nutzer und sorgt dafür, dass typische Alltagsprobleme schneller wieder aus dem Weg sind.
Transparenz über Geräte, Zustände und Konfigurationen – Wissen hängt nicht an einzelnen Personen.
Ein sauber gepflegtes Inventar schafft Übersicht über Geräte, Zustände und wichtige Konfigurationen.
Das macht Support, Vertretung und spätere Entscheidungen deutlich einfacher, weil Informationen nicht erst zusammengesucht werden müssen.
Sie wählen den Umfang, der passt – vom Basisschutz bis Full Managed Client Betrieb.
Nicht jedes Unternehmen braucht denselben Leistungsumfang. Deshalb lässt sich Managed Client passend zum tatsächlichen Bedarf aufbauen.
So entsteht kein unnötig schweres Paket, sondern ein Modell, das zu Struktur, Budget und gewünschter Betreuungstiefe passt.
In drei klaren Schritten zu Endgeräten, die stabil laufen und sicher betreut sind.
Wir erfassen Geräte, Versionen, Zustände und Risiken und legen fest, was in den Managed Client Umfang fällt.
Wir setzen klare Regeln für Updates, Patches, Security und Antivirus – einheitlich für alle PCs und Notebooks.
Proaktives Monitoring, Wartung nach Plan und schnelle Hilfe per Fernwartung – je nach Service-Level bis Full Managed.
Wir übernehmen den planbaren Betrieb Ihrer PCs und Notebooks: Monitoring, Wartung, Updates/Patches, Security-Standards und Support. Ziel ist, dass die Endgeräte stabil laufen und Probleme früh erkannt werden.
Enthalten sind typischerweise proaktives Monitoring, regelmäßige Wartung, Patch- und Updateprozesse, zentrale Policies (z.B. Antivirus) und Support per Fernwartung. Nicht enthalten sind in der Regel neue Hardware, Lizenzen und Sonderprojekte. Den genauen Umfang definieren wir transparent vorab.
Das sind abgestufte Leistungsumfänge: von Basis-Monitoring und Standard-Support bis zu Full Managed mit erweiterten Leistungen und mehr „Alles aus einer Hand“. Wir wählen das Level passend zu eurem Bedarf und Budget.
Wir starten mit Ist-Check und Inventarisierung, setzen Standards/Policies und binden die Geräte sauber an. Das passiert so, dass eure Mitarbeitenden möglichst wenig merken – mit klaren Wartungsfenstern statt Chaos.
Viele Themen lösen wir sofort per Fernwartung. Bei kritischen Fällen priorisieren wir nach Auswirkung (z.B. „Arbeitsplatz steht“ vor „kleine Frage“) und handeln entsprechend schnell.
